Conoce nuestra política de privacidad y a nuestros psíquicos reales

Politica de Privacidad
¡Hola !

Conexiones, LLC (“Conexiones Psíquicas”) valora su confianza y asume el compromiso de la administración, uso y protección responsables de su información. La Política de Privacidad describe los tipos de información que Conexiones Psíquicas recopila de usted y acerca de usted cuando usted visita nuestro sitio web, www.conexionespsiquicas.com, nuestro sitio móvil y nuestras aplicaciones (denominados en conjunto, los “Sitios”) y explica de qué manera Conexiones Psíquicas puede usar y divulgar esa información, así como la capacidad que usted tiene de controlar determinados usos de esta información. Le aconsejamos que se tome el tiempo para leer y comprender esta política.

Si tiene preguntas respecto a nuestra política o prácticas de privacidad, sírvase contactarnos en  Privacy@conexionespsiquicas.com.

PARA ENTRETENIMIENTO ÚNICAMENTE

ESTOS SERVICIOS SON SOLO CON FINES DE ENTRETENIMIENTO. USTED DEBE TENER COMO MÍNIMO DIECIOCHO AÑOS DE EDAD PARA USAR LAS ÁREAS ESPECIALES DE ESTE SERVICIO. CUALQUIER TIPO DE COMPRA DE SERVICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO, TARJETAS DE DÉBITO, CUENTAS DE PAYPAL U OTROS MECANISMOS DE PAGO SERÁ HECHA EXCLUSIVAMENTE POR EL TITULAR DE LA TARJETA O DE LA CUENTA. QUEREMOS QUE USTED DISFRUTE Y SE BENEFICIE CON SUS LECTURAS PSÍQUICAS, Y NUESTROS PSÍQUICOS EMPLEAN TODOS LOS MEDIOS QUE ESTÁN A SU ALCANCE PARA BRINDARLE CONSEJOS ÚTILES. SIN EMBARGO, ESTA INFORMACIÓN NO DEBERÁ UTILIZARSE EN LUGAR DE LAS RECOMENDACIONES EFECTUADAS POR PROFESIONALES MÉDICOS, LEGALES O FINANCIEROS U OTRO TIPO DE ASESORES PROFESIONALES. USTED ES RESPONSABLE DE EVALUAR CUALQUIER INFORMACIÓN, OPINIÓN, CONSEJO U OTROS CONTENIDOS PROPORCIONADOS POR MEDIO DE NUESTROS SITIOS.

La información que recopilamos.

Información que usted proporciona

Conexiones Psíquicas recopila su información personal cuando usted decide compartirla con nosotros. Esto puede incluir cuando usted crea una cuenta en línea con nosotros, cuando habla con un psíquico, cuando en inscribe en concursos, cuando participa en encuestas, cuando se suscribe a un servicio (como nuestros horóscopos), cuando toma pruebas cortas, cuando publica mensajes en los foros, cuando participa en una sala de chat, cuando nos pide información o cuando se comunica con nosotros de alguna otra manera. Los tipos de información personal que se pueden recopilar en estas páginas incluyen nombre, domicilio, edad, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico, número de fax, información de la tarjeta de crédito o débito y la información acerca de sus intereses en los diversos servicios y su uso de los mismos.

No solicitamos, tenemos acceso ni rastreamos información basada en localidades desde su dispositivo móvil en ningún momento cuando descarga o usa nuestros servicios móviles.

Información recopilada de forma automática

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, podemos usar tecnologías como cookies, marcadores de web, etiquetas de píxeles, secuencias de comandos, archivos de registro u objetos locales compartidos (Flash cookies/HTML5), para recopilar determinada información acerca de los visitantes a nuestros Sitios e interacciones con nuestros correos electrónicos y avisos en línea; y para permitir que Conexiones Psíquicas lleve el registro de la información analítica y determinados datos estadísticos que le permitan mejorar sus Sitios y proporcionarle contenido y publicidad más pertinentes en nuestros Sitios y a otros.

Por ejemplo, podemos recopilar de forma automática determinada información no personal de usted, incluyendo, entre otras, su dirección de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet (Internet Service Provider, ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, indicador de fecha/hora, datos del tráfico (clickstream), identificador de dispositivo exclusivo o cualquiera de sus computadoras o dispositivos que se usan para acceder a los Sitios, y el nombre de dominio desde donde usted tuvo acceso a los Sitios.También podemos recopilar información relacionada con el uso que usted hace de los Sitios, incluyendo la fecha y hora de su visita a los Sitios, las áreas o páginas de los Sitios que usted visita, la cantidad de tiempo que usted pasa viendo o usando los Sitios, la cantidad de veces que regresa a los Sitios, otros datos sobre el tráfico o uso de sitios, correos electrónicos que usted abre, envía o visita para nuestros Sitios, y otros sitios que usted pueda visitar.

Estamos asociados con redes publicitarias de terceros para exhibir avisos publicitarios en nuestros Sitios y para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Algunos de nuestros socios publicitarios, filiales de comercialización o proveedores analíticos pueden usar tecnología tal como cookies, marcadores de web, etiquetas de píxeles, secuencias de comandos u objetos locales compartidos (Flash cookies/HTML5), cuando publicitan en nuestros Sitios, los cuales podrán enviar la información de estos anunciantes incluida su información no personal.

Opciones de seguimiento y declaración de no seguimiento de California

Determinadas partes de nuestros Sitios necesitan cookies. Usted tiene la libertad de configurar su navegador o preparar las configuraciones de su sistema operativo para limitar determinado seguimiento o rechazar cookies, pero si lo hace probablemente no pueda usar determinadas funciones en los Sitios ni aprovechar completamente todas nuestras ofertas. Consulte el sitio web del navegador o del sistema operativo de su red o la sección de “Ayuda”, a fin de obtener más información para saber cómo eliminar o desactivar su navegador o sistema operativo para no recibir cookies ni controlar sus preferencias de seguimiento.

Nuestro sistema podría no responder a solicitudes o encabezados de No seguimiento de algunos o todos los navegadores. Si desea recibir más información acerca del uso de cookies u otras tecnologías para entregar publicidad más pertinente y conocer sus preferencias para que esta información no sea utilizada por determinados proveedores de servicios, haga clic aquí. Para aprender a manejar las configuraciones de privacidad y almacenamiento para Flash cookies, haga clic aquí. Cabe destacar que probablemente no pueda excluirse de recibir publicidad selectiva de algunas redes de anuncios y que también seguirá recibiendo avisos publicitarios genéricos.

Combinación de información

Podremos combinar la información que recibimos de usted y acerca de usted, incluida la información que nos proporciona y la que recopilamos de forma automática por medio de nuestros Sitios, como también la información recopilada de otras fuentes en línea o de fuentes de terceros (incluyendo redes sociales que usted utiliza para conectarse con Conexiones Psíquicas), para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a usted y mejorar nuestros Sitios.

Cómo usamos la información.
Conexiones Psíquicas podrá usar la información que recopilamos de usted y acerca de usted para cualquiera de los siguientes fines:

  • Para brindarle los servicios que usted ha solicitado. Por ejemplo, si usted se registra para recibir horóscopos, se los enviaremos, o si usted se ha inscrito en un concurso y gana, le enviaremos una notificación por correo electrónico que le comunique que ha ganado.

  • Para responder sus inquietudes, cumplir pedidos y contactarnos y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

  • Para desarrollar nuevos productos o servicios y realizar análisis para mejorar los productos y servicios actuales.

  • Para evaluar el uso y las operaciones de nuestros Sitios y mejorar el diseño y contenido de nuestros Sitios.

  • Para individualizar su experiencia en los Sitios y proporcionarle contenido personalizado de los Sitios, ofertas selectivas y publicidad en los Sitios o por correo electrónico.

  • Para contactarlo con información, boletines y materiales de promoción o marketing que ofrezcan productos o servicios de Conexiones Psíquicas o en nombre de nuestros socios, filiales o subsidiarias en los que consideramos usted podría estar interesado.

  • Para usar sus datos en un formato general no específico con propósitos analíticos y demográficos.

  • Para abordar problemas con los Sitios o nuestro negocio.

  • Para administrar nuestras redes de telecomunicaciones.

  • Para proteger la seguridad o integridad de los Sitios y nuestro negocio.

  • Según lo descrito para usted en el punto de recopilación de datos.

  • Y para usar y divulgar la información de su tarjeta de crédito/débito o cuenta de pago, únicamente para procesar los pagos y evitar fraude.

Asimismo, si usted usa los Sitios para conectare con servicios de terceros, usted nos autoriza a usar la información de usted y acerca de usted, en su nombre, para interactuar con esos servicios de terceros según sus pedidos.

Cómo compartimos su información.
Compartiremos o divulgaremos la información que recopilamos de usted y acerca de usted con terceros, únicamente de la manera descrita en esta Política de Privacidad. No vendemos su información personal a terceros no afiliados. Solo compartiremos su información de la siguiente manera:

(a) si es a los fines para los que usted proporcionó la información; (b) con su consentimiento; (c) según lo exija la ley o según lo consideremos necesario para proteger nuestra compañía, proteger a los demás de algún perjuicio o en cuestiones relacionadas con la seguridad pública, según lo permita la ley, o de lo contrario según lo requerido por ley (por ejemplo, en respuesta a una orden o citación judicial, en respuesta a una solicitud de los organismos de autoridad competente, cuando consideremos que alguien está causando (o está a punto de causar) un daño o interferencia en los derechos o los bienes de otro, o cuando consideremos que alguien ha violado nuestras Condiciones de Uso; (d) con otras personas o compañías con quienes tenemos contratos para hacer negocios, funciones de soporte técnico o profesional para nosotros (por ejemplo, proveedores de servicios; ver más adelante); o (e) con nuestras compañías filiales, subsidiarias o divisiones.

A medida que seguimos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar subsidiarias, filiales, activos u otras unidades de negocio. Si otra entidad nos adquiere o adquiere parte de nuestros activos, la información que hayamos recopilado acerca de usted podrá ser transferida a esa entidad. Asimismo, si se interpone un proceso de quiebra o reorganización, por nosotros o contra nosotros, esa información podrá considerarse un activo nuestro y podrá venderse o transferirse a terceros. Si ocurriera dicha venta o transferencia, emplearemos todos los medios que estén a nuestro alcance para tratar de solicitar que el cesionario utilice la información personal proporcionada mediante los Sitios en concordancia con esta Política de Privacidad.

Conexiones Psíquicas también podrá compartir información no personal general o anónima con terceros, incluidas las compañías filiales y no filiales, para uso analítico o de marketing.

Intercambio con proveedores de servicios

Nuestros contratistas de operaciones y mantenimiento a veces tienen acceso limitado a su información mientras brindan productos o servicios a Conexiones Psíquicas. Estos contratistas incluyen proveedores y abastecedores que nos brindan diversos productos y servicios, incluyendo, entre otros, procesamiento de tarjetas de crédito, tecnología para la distribución de correos electrónicos, servicios de operadores en vivo o contenido para la operación y mantenimiento de nuestros Sitios. El acceso a su información por parte de estos contratistas está limitado a la información que sea razonablemente necesaria para que el contratista cumpla con sus funciones limitadas para Conexiones Psíquicas. También exigimos de forma contractual que nuestros contratistas de operaciones y mantenimiento 1) protejan la privacidad de su información personal en concordancia con esta Política de Privacidad y 2) no usen ni divulguen su información personal por ninguna razón que no sea brindarnos los productos y servicios, salvo según lo requerido por ley.

Nuestros psíquicos/su privacidad

Tenga en cuenta que nuestros psíquicos son contratistas independientes y no están empleados directamente por Conexiones Psíquicas. Les exigimos a nuestros psíquicos de forma contractual que protejan la privacidad de su información personal, de conformidad con esta Política de Privacidad y que no usen ni divulguen su información personal por ningún motivo que no sea el de prestarle los servicios que usted solicita por medio de los Sitios o por teléfono. Usted también deberá tomar precauciones para proteger su información personal y su privacidad. No existe razón para que le entregue a nuestros psíquicos su información de contacto personal, información financiera específica, incluyendo, entre otros, números de cuenta u otra información confidencial relacionada con su identidad. Es una violación de nuestras Condiciones de Uso que usted se comunique de forma directa con nuestros psíquicos fuera del servicio. Si lo hace, Conexiones Psíquicas no asume ninguna responsabilidad por las acciones resultantes, y su capacidad de usar nuestros servicios podría revocarse.

Cómo puede acceder a su información personal o corregirla.
Si su información personal cambia o si usted ya no desea nuestros servicios, puede corregirla, actualizarla, modificarla o eliminarla mediante un cambio en la página de su cuenta, por correo electrónico a nuestro sector de Soporte al cliente en
Privacy@conexionespsiquicas.com o contactándonos por correo postal en la información de contacto que se indica más adelante. Emplearemos todos los medios que estén a nuestro alcance para responder su inquietud en un plazo de 30 días. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar las medidas razonables a fin de ayudar a verificar su identidad antes de otorgar acceso o hacer correcciones.

Si desea suscribirse a nuestros boletines u otros correos electrónicos periódicos, como horóscopos diarios, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle estos correos. Usted puede ver o cambiar sus preferencias de suscripción en cualquier momento.

Usted puede dejar de recibir nuestros boletines o correos electrónicos de marketing si sigue las instrucciones incluidas en estos correos electrónicos para borrarse de la lista, mediante el acceso a las preferencias de correo electrónico en la página de configuración de su cuenta o comunicándose con nosotros en Privacy@conexionespsiquicas.com.

Conservación de sus datos

Conservaremos su información mientras su cuenta permanezca activa o según resulte necesario para brindarle los servicios. Conservaremos y usaremos su información según resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y aplicar nuestros acuerdos.

Seguridad de la información

Conexiones Psíquicas se ha comprometido a manejar su información al cliente con altas normas de seguridad de la información. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimientos que cumplen las reglamentaciones federales y las normas generalmente aceptadas para guardar su información personal no pública, tanto durante la transmisión como una vez que la hemos recibido. Cuando usted ingresa información sensible (como un número de la tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedidos, encriptamos la transmisión de esa información mediante el uso de tecnología de capa de protección segura (Secure Socket Layer, SSL).

Sin embargo, ningún método de transmisión en Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la absoluta seguridad. Si tiene preguntas acerca de la seguridad en nuestros Sitios, puede comunicarse con nosotros en Privacy@conexionespsiquicas.com.

Foros públicos

Nuestros Sitios pueden ofrecer blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que la información que usted proporciona en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que tengan acceso a ellas. Para entregar comentarios en nuestro blog es probable que deba registrarse o crear una cuenta con nuestro proveedor externo de blog. Le recomendamos que tenga cuidado cuando divulga información personal en estas áreas públicas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestros blogs o foros comunitarios, contáctenos enPrivacy@conexionespsiquicas.com. En algunos casos, es probable que no podamos eliminar su información personal y, de ser así, se lo haremos saber y le daremos los motivos.

Recomendaciones

Podremos exhibir recomendaciones personales de clientes en nuestros Sitios, además de calificaciones u otros respaldos. Con su consentimiento podremos publicar sus recomendaciones junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su recomendación, puede comunicarse con nosotros en Privacy@conexionespsiquicas.com.

Enlaces con otros sitios web
Nuestros Sitios incluyen enlaces con otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad podrían diferir de las de Conexiones Psíquicas. Si usted entrega información personal en cualquiera de esos sitios, su información se regirá por esas políticas de privacidad. Nosotros
no somos responsables de las prácticas de esos sitios, y le recomendamos que lea con atención la política de privacidad de cualquier sitio web que usted visite.

Redes sociales

Las páginas en nuestros Sitios podrán incluir funciones de redes sociales, como botones para Facebook, Me gusta y Compartir, y otros elementos (widgets) y miniprogramas interactivos que funcionan en nuestros Sitios. Estas funciones podrán recopilar su dirección de IP, qué página está visitando en nuestros Sitios, y podrán establecer una cookie para permitir que la función opere correctamente. Las funciones y widgets de las redes sociales, pueden ser manejadas por un tercero o directamente en nuestros Sitios. Su interrelación con estas funciones se rige por la política de privacidad de la compañía que las proporciona. Asimismo, podremos recibir determinada información de las redes sociales de un tercero acerca de usted, si usted opta por establecer un enlace con nosotros o usar determinadas funciones de redes sociales, según su configuración de registro y privacidad en esos servicios de terceros.

Enviar a un amigo/amiga

Si opta por usar nuestra función de recomendación a un amigo/amiga acerca de nuestros Sitios, le pediremos que nos informe el nombre y dirección de correo electrónico de esa amistad. De forma automática le enviaremos a su amigo/amiga un correo electrónico por única vez donde lo/la invitaremos a visitar los Sitios. Conexiones Psíquicas almacena esta información con el solo propósito de enviar este correo electrónico por única vez y hacer un seguimiento del éxito de nuestro programa de recomendación. Su amigo/amiga puede contactarnos en Privacy@conexionespsiquicas.com para solicitarnos que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

Protección de los niños.
Para nosotros es importante proteger la privacidad de los niños. No es nuestro propósito que nuestros Sitios sean usados por nadie menor de 16 años de edad. Conexiones Psíquicas no recopila ni almacena intencionalmente información personal de menores de 16 años. Los servicios especiales no podrán ser utilizados por menores de 18 años de edad. Si tiene inquietudes acerca de nuestros Sitios o de los servicios que allí se ofrecen, o si usted considera que su hijo/hija menor de 16 años ha logrado acceder a nuestros Sitios, puede comunicarse con nosotros en
Privacy@conexionespsiquicas.com.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

Conexiones Psíquicas se reserva el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar, eliminar o de otro modo editar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Al hacerlo, publicaremos los cambios en los Sitios. El uso ininterrumpido que usted haga de los Sitios después de publicados los cambios de estos términos significa que usted los acepta. Si cambiamos la Declaración de privacidad de forma sustancial, se lo notificaremos debidamente.

Cómo contactarnos.
Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad, puede enviar un correo electrónico
Privacy@conexionespsiquicas.com o escribir al siguiente domicilio:

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2900 W. Alameda Ave, Suite 400

Burbank, CA 91505

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Durante el curso de nuestra relación comercial Conexiones Psíquicas recopila distintos tipos de información personal acerca de usted, tanto en línea como fuera de Internet. Conforme a la ley de California, si usted reside en este estado, usted puede solicitar por escrito a Conexiones Psíquicas la información de cómo hemos compartido su información personal con terceros para que ellos realicen marketing directo durante el año calendario anterior, así como una lista de las categorías de información compartida. A los fines de esta notificación de Derechos de privacidad de California, los terceros incluyen compañías dentro de nuestra “familia” de compañías, tales como las compañías que son de nuestra propiedad, aquellas de las que nosotros somos su propiedad o las que tienen el control común con nosotros. Para hacer esa solicitud, sírvase enviar un correo electrónico a Privacy@conexionespsiquicas.com. Tenga en cuenta que solo tenemos que responder una solicitud por cliente por año y que no tenemos que responder las solicitudes efectuadas por otros medios que no sean mediante esta dirección de correo electrónico.